2021-08-28から1日間の記事一覧
実は私は「カスタマーサクセス」という言葉があまり好きではないです。 顧客の成功に向けて積極的に関与していこうという考え方は好きです。 ですが、この言葉が出てきた時から、これってただのバズワードであって、これまでの商売と何が違うのだろうか、、…
実は私は「カスタマーサクセス」という言葉があまり好きではないです。 顧客の成功に向けて積極的に関与していこうという考え方は好きです。 ですが、この言葉が出てきた時から、これってただのバズワードであって、これまでの商売と何が違うのだろうか、、…
